Intentas conectar tu dispositivo con Windows 10 a una red Wi-Fi y, en lugar de conectarte, te aparece el mensaje: «No es posible conectarse a esta red». Este es un problema muy común que puede interrumpir tu trabajo, retrasar reuniones o bloquear el acceso a archivos importantes que tienes en la nube. Lo que lo hace aún más frustrante es que la causa no suele ser clara, lo que deja a los usuarios atrapados entre suposiciones y soluciones de prueba y error.
Pero no tienes por qué ir a ciegas. La clave está en identificar qué está causando el problema, ya sea un perfil de red dañado, un problema con el controlador o una configuración alterada por una actualización. En esta guía, te mostraré paso a paso cómo solucionar el error «No es posible conectarse a esta red» en Windows 10 con soluciones prácticas y confiables.

¿Por qué aparece el error «No es posible conectarse a esta red» en Windows 10?
Entender por qué aparece el error «No es posible conectarse a esta red» en Windows 10 es el primer paso para resolverlo y, en mi experiencia, también es el más ignorado. Cada vez que me he enfrentado a este problema, identificar la causa raíz ha hecho que la solución sea mucho más sencilla. Desde controladores obsoletos hasta perfiles de Wi-Fi en conflicto, el problema subyacente suele revelarse con un poco de investigación, y a veces es causado por un error del sistema de Windows.

Esto es lo que podría estar sucediendo:
Controladores de red dañados o totalmente obsoletos: Estos componentes son los traductores esenciales entre tu hardware y el sistema operativo. Si están desactualizados, la comunicación se interrumpe de inmediato. Podrías notar que tu Wi-Fi desaparece por completo o simplemente deja de responder.
Contraseña de Wi-Fi incorrecta o un conflictivo perfil de red: A veces, tu equipo insiste en recordar una contraseña antigua o un perfil que genera conflictos, bloqueando por completo cualquier intento de conexión. Esto es muy frecuente después de reiniciar el rúter o cambiar el nombre de la red.
Actualizaciones recientes de Windows, ¡una sorpresa inesperada!: Una actualización del sistema puede restablecer o desconfigurar los ajustes de tu adaptador sin previo aviso. Después de actualizar, es común que la configuración predeterminada anule tus ajustes personalizados, saboteando así una conexión de red estable.
Configuración errónea del rúter o un SSID oculto: Si la configuración del rúter cambia o tu red está oculta, tu dispositivo podría tener dificultades para reconectarse. En estos casos, ni siquiera seleccionar la red manualmente ayuda, a menos que se restablezca la configuración correcta.
Interferencia del software de seguridad, un guardián demasiado celoso: Un antivirus o firewall demasiado protector a veces puede tratar tu red como una amenaza. Esta es una razón común por la que los usuarios no pueden conectarse a una red inalámbrica en Windows 10, especialmente después de una actualización o instalación reciente de software.
Identificar la causa raíz desde el principio hace que la solución del problema sea mucho más eficiente. En muchos casos en los que Windows 10 no se conecta al Wi-Fi, la solución es sencilla una vez que la fuente del conflicto está clara. He resuelto este problema más rápido al identificar qué estaba bloqueando realmente la conexión. Si nada destaca de inmediato, los siguientes pasos te guiarán a través de soluciones prácticas que funcionan.
¿Cómo solucionar el error «No es posible conectarse a esta red» en Windows 10?
Los siguientes pasos están diseñados para solucionar el error «No es posible conectarse a esta red» en Windows 10 con soluciones prácticas que abordan sus causas más comunes. Van más allá de los consejos genéricos y reflejan soluciones que han funcionado de manera consistente cuando la solución de problemas básicos no fue suficiente.
Solución 1: Olvidar y volver a conectar a la red
Olvidar y volver a conectar a la red es la primera solución que recomiendo, y es una que ha funcionado de manera fiable en mi experiencia. Cada vez que el perfil guardado se corrompía o quedaba obsoleto, este paso resolvía el problema de inmediato. Es rápido, no requiere configuraciones avanzadas y a menudo restaura la conexión en segundos. Lo he usado más de una vez cuando otros dispositivos se conectaban bien pero mi PC no.
Paso 1: Dirígete directamente al menú Inicio y abre la «Configuración». La reconocerás por el icónico engranaje a la izquierda; también puedes escribir «Configuración» en la barra de búsqueda y presionar Entrar para acceder al instante.

Paso 2: Dentro de la ventana de Configuración, haz clic en «Red e Internet» y, a continuación, selecciona la sección «Wi-Fi» en la barra lateral izquierda para desplegar todas las opciones disponibles.
Configuración
Paso 3: Ahora, haz clic en «Administrar redes conocidas» para ver una lista completa de todas las redes Wi-Fi a las que tu equipo se ha conectado y que ha guardado anteriormente.

Paso 4: Busca la red que te está dando problemas, haz un solo clic sobre ella y luego selecciona el botón «Dejar de recordar» para eliminar por completo el perfil guardado de tu sistema.

Paso 5: Regresa a la lista de redes Wi-Fi disponibles, haz clic de nuevo en la misma red e introduce tu contraseña para reconectarte desde cero, como si fuera la primera vez.
Este método elimina cualquier perfil de Wi-Fi dañado o desactualizado que pueda estar bloqueando tu conexión. Es una de las formas más rápidas de solucionar el error «No es posible conectarse a esta red» en Windows 10. No necesitarás reiniciar todo tu sistema, lo que lo hace ideal para una solución de problemas rápida. Lo he usado varias veces como primer paso y, en muchos casos, resolvió el problema de inmediato.
Solución 2: Restablecer o actualizar el adaptador de red
Restablecer o actualizar el adaptador de red es el siguiente método que recomiendo, y ha sido eficaz siempre que el problema de conexión no estuviera relacionado con el perfil. He visto que funciona especialmente bien después de las actualizaciones de Windows que cambian silenciosamente la configuración del adaptador. No lleva mucho tiempo y, a menudo, restablece la conexión sin necesidad de ajustar nada más.
Paso 1: Haz clic derecho en el botón de Inicio y selecciona «Administrador de dispositivos» en el menú. Esto abrirá una ventana donde podrás gestionar todos los controladores de hardware instalados en tu sistema.

Paso 2: En el Administrador de dispositivos, expande la sección «Adaptadores de red» haciendo clic en la flecha que aparece a su lado. Verás una lista de todos los dispositivos de red disponibles en tu equipo.

Paso 3: Localiza tu adaptador de red inalámbrica, haz clic derecho sobre él y elige «Actualizar controlador» en el menú contextual. Esto abrirá la ventana de actualización del controlador.

Paso 4: En el cuadro de diálogo que aparece, selecciona «Buscar controladores automáticamente». Windows buscará en línea y en tu equipo cualquier actualización disponible.

Paso 5: Si el controlador ya está actualizado o la actualización no resuelve el problema, vuelve a la aplicación Configuración y abre «Red e Internet» desde el menú principal.

Paso 6: Haz clic en «Configuración de red avanzada» y, a continuación, selecciona «Restablecimiento de red». Confirma el restablecimiento cuando se te solicite y permite que tu equipo se reinicie para aplicar los cambios.

Este método me ha salvado más de una vez. Actualizar es fácil y a menudo efectivo, pero a veces es necesario un restablecimiento completo, especialmente después de grandes actualizaciones de Windows. Borra toda tu configuración de red y empieza de cero, como un reinicio de fábrica para tu configuración de Internet.
Solución 3: Usar el Símbolo del sistema para restablecer la pila de IP
Usar el Símbolo del sistema para restablecer la pila de IP es la tercera solución a la que recurro, especialmente cuando todo lo demás falla. Aborda conflictos de red más profundos que la configuración básica no puede alcanzar. Lo he usado en casos persistentes, como cuando no puedes conectarte a una red inalámbrica en Windows 10 a pesar de múltiples reinicios. Es rápido de ejecutar y los resultados suelen ser inmediatos.
Paso 1: Haz clic en la barra de búsqueda de la barra de tareas y escribe «Símbolo del sistema». Cuando aparezca en los resultados, haz clic derecho y selecciona «Ejecutar como administrador» para abrirlo con permisos elevados.

Paso 2: Primero, restablece el catálogo de Winsock para eliminar cualquier corrupción relacionada con la red:
netsh winsock reset

Paso 3: A continuación, restablece la configuración de IP para restaurar la configuración TCP/IP predeterminada:
netsh int ip reset

Paso 4: Ahora, libera la dirección IP actual asignada a tu sistema:
ipconfig /release

Paso 5: A continuación, solicita una nueva dirección IP a la red:
ipconfig /renew

Paso 6: Por último, vacía la caché de DNS para eliminar las entradas de dominio obsoletas o incorrectas:
ipconfig /flushdns

Paso 7: Una vez que hayas introducido todos los comandos, cierra el Símbolo del sistema y reinicia tu equipo para completar el restablecimiento.
Lo que hacen estos comandos es básicamente actualizar toda la configuración de la red, reconstruir la pila de IP y vaciar la configuración de DNS. Cuando he tenido errores de conexión persistentes que no respondían a soluciones más simples, esta fue la solución mágica. Desbloquea obstáculos ocultos que pueden estar impidiendo que tu equipo establezca una conexión sólida.
Mantén la productividad con WPS Office mientras solucionas los problemas de conectividad
Cuando se te cae la conexión y nada carga, mantener la concentración se convierte en un desafío en sí mismo. Es en esos momentos cuando tener herramientas que simplemente funcionan sin exigir atención marca una verdadera diferencia. WPS Office ha sido uno de esos compañeros constantes y discretos para mí, ayudándome a seguir avanzando mientras resuelvo el lío de la red. Incluso sin conexión, te permite mantenerte organizado, revisar tu trabajo o hacer ediciones rápidas sin perder el ritmo.

Si has estado saltando entre reinicios de adaptadores, soluciones de línea de comandos y reconfiguraciones de perfiles, no tardarás en sentir que todo es un caos. Registrar lo que has intentado y lo que realmente funcionó puede ahorrarte horas la próxima vez que esto suceda. Así es como WPS Office te ayuda a mantener organizada la solución de problemas de tu red:
WPS Writer: Documenta cada paso que das de forma clara y precisa. Desde los comandos que has ejecutado hasta los mensajes de error que has visto, tenerlo todo por escrito evita que repitas la misma solución dos veces, ¡un verdadero ahorro de tiempo!
WPS Spreadsheet: Registra en un solo lugar los SSID, las fechas de actualización de los controladores, los reinicios del adaptador y los cambios del sistema. Esto te permitirá ordenar por resultados y detectar patrones visualmente cuando las cosas vuelvan a fallar.
WPS PDF: Abre y anota esos manuales de controladores, documentos de configuración de red o artículos de soporte sin perderte en el ruido. Resalta solo lo que de verdad importa para centrarte en la solución.
WPS Cloud: Sincroniza tus notas en todos tus dispositivos para que, si estás ayudando a otra persona o tu propia conexión vuelve a fallar, tengas al instante todo lo que necesitas listo para actuar.
WPS te ayuda a mantener los pies en la tierra mientras tu conexión de red hace todo lo contrario. Lo he usado para llevar registros detallados de las soluciones, anotar qué comandos funcionaron en qué sistemas e incluso para crear guías de referencia rápida para problemas recurrentes de Wi-Fi. Es el tipo de sistema de respaldo que no te das cuenta de que necesitas hasta que lo necesitas.
Preguntas frecuentes
1. ¿Por qué sigo recibiendo el mensaje «No es posible conectarse a esta red» en Windows 10?
Puede deberse a controladores de red obsoletos, credenciales de Wi-Fi incorrectas o actualizaciones del sistema que alteran la configuración del adaptador.
2. ¿Olvidar y volver a conectar a la red eliminará mis archivos?
No. Esto solo elimina el perfil de Wi-Fi guardado y no tiene ningún impacto en tus archivos personales.
3. ¿Qué pasa si mi teléfono se conecta pero mi PC no?
Eso generalmente apunta a un problema con el adaptador de red de tu PC. Intenta actualizarlo o restablecerlo.
4. ¿Puede el software antivirus bloquear mi conexión?
Sí. Algunas herramientas de seguridad pueden interferir con las conexiones de red. Intenta desactivarlas temporalmente para ver si ese es el problema.
Mantente conectado y en control con WPS Office
Resolver finalmente el problema de «No es posible conectarse a esta red» en Windows 10 se siente como si tu sistema hubiera tomado un respiro y se hubiera reiniciado. El Wi-Fi se vuelve a conectar, todo carga de nuevo y el estrés desaparece. Pero incluso cuando estás sin conexión y en medio de la solución de problemas, tener las herramientas adecuadas puede marcar toda la diferencia.
Por eso siempre tengo a WPS Office de mi lado. No es llamativo ni extravagante, pero es confiable cuando más importa, permitiéndote revisar, editar y organizar tu trabajo sin perder el ritmo. Y una vez que tu conexión vuelve, todo se sincroniza sin problemas. Es un plan de respaldo discreto que te salva el día más a menudo de lo que esperarías.

